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ワイヤレスマウスの反応が異常に悪く困っています。 BUFFALOの無線（2.4GHz）レーザー式マウス 5ボタンタイプBSMLW11Mシリーズです。

http://buffalo-kokuyo.jp/products/input/mouse/wireless-laser/bsmlw11m/
カーソルが反応したりしなかったり、速かったり遅かったり、突然カーソルが変な所に飛んだりと、使い物になりません。
マウスパッドを替えてみたり、マウスパッドをやめて机の上で直に置いてみたり、白紙の上で使ってみたり、いろいろ試しても変わりません。
全てのボタン操作とスクロール操作で同じ現象が出ます。
受信機をUSBポートに挿し直してみても変わりません。電池も新品です。
マウスと受信機の距離はせいぜい50～60ｃｍ、ＣＰＵやメモリに負担のかかるようなヘビーな使い方はしていません。
（SOTEC Core2Duo 2.8GHz VistaHP/SP1 メモリ4GB）
メーカーの製品ページの「よくある質問」も読んで試してみましたが、変わりません。

ワイヤレスマウスを使う上で何かコツなどあるのでしょうか。ワイヤレスで快適に使えるからこそ購入したのに、かえってストレスがたまります。
それとも単なる故障でしょうか？

よろしくお願いいたします。

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