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iPhoneの故障について。現在使用しているiPhone3GSが故障しました。ショップには行って来たのですが疑問が残ったので質問させていただきます。症状としては、電源が入らないという状態でSleepボタンを押してから充電機につないだのですがつないだ瞬間に、壁紙にしている画像がぼやっと浮かび上がり、5分ほどで消えた（元に戻った）あと、急に本体が発熱しだしました。どうすることもできなかったので、とにかく様子を見ようと思い放置してみると、30～40分程度で熱が冷め、正常に戻りました。…が、それ以降電源を入れる事ができません。ショップに行ったのですが4Sの契約等で混雑しておりあまりゆっくり対応していただくことができなかったので少々疑問が残り、こちらに質問させていただきました。修理での対応はできず、新しいものと交換する感じになるのでそうなると2万いくらかかると言っていたのですが修理ってやっぱりできないのでしょうか？ちょうど4Sへの機種変更を検討しており、予約を済ませました。ショップの予約状況からして、結構待つ事になりそうなのですがその間携帯がない…。だけど2万いくら出してまた3GSを手に入れるのも何だか微妙な心境になります。また、代替等を出すこともできないとのことなので4Sの入荷、そして順番がくるまで、連絡手段がなくなるのでなんとかしたいのですが、この状況や今のサポート体制だと、どうすることもできないのでしょうか？店員さんはデータの心配ばかりしていましたがつい最近同期させていたし、そんなことはどうでもよくて、手元に使える本体がないことにはどうにもなりませんよね＞＜ショップに行ったものの、特に方法も見つからずどうしていいものか考えています。強制復元の手順も試しましたが、読み取ってくれず自力での復元も難しいようです。店員さんの言ったように、とにかく数週間の為に3GSの新しい本体を手に入れて4Sにするって方法が最善なのでしょうか？中古の本体も見かけますが、どっちにしろ同じくらい金額してたので修理ができれば一番良いのですが…。iPhoneの故障を経験された方々はどう対処したのでしょうか？体制は正直最悪ですがそれでもiPhoneが好きで使っていたので、そもそも文句言えないのかも知れませんが今選べる道がどれくらいあるのかわかりません…。ちなみに強制復元はHOME、SLEEPのボタンを同時押しして20分程度待てと言われたのですが本当にそんなんでできるんでしょうか？やってみたものの、ちょっと店員さんの説明も不安が残ったので方法自体、気になります…。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4579日前