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3gsがiOS5にアップデート出来なくて困っています。こないだiPhone4sに3gsから変えました。そのとき知ったのですが、3gsをios5にアップデートしてクラウドを使わないと電話帳などは写せないと、なので、アップデートしようとしたのですが、バックアップから進みません。「バックアップを作成中」の表示から全然進まず。その下のバーは”くるくる回っている”ままです。(表示がわかりずらくてないません)ソフトバンクの定員さんにアップデートが一日かかるときもあると聞いていました。が何も進まないので、我慢出来ずキャンセルしてみたらiTunesがフリーズします。iPhoneの容量が多いのかと思い写真も、アプリも全部消しました。電話帳は移したいので消してませんが、でもそれでも変わりません。知恵袋を参考に、昔のバックアップデータも消したり、iPhoneの”警告をリセット”も行い、ウイルス対策ソフトも停止にしてます。iTunesの再インストールもAppleのサイトに記載されてる順番通りに行いました。でも何も変わらず(ーー;)加えて、気付いたのですがiTunes Storeが文字化けというか画面化けというか、”四角に？”マークの物が沢山表示されるだけで、きちんと表示してくれません。(下手な表現ですいません。)これを解決しようとフォントのインストールすればいいと書かれてる方がいらっしゃったので実行したがこれもまた変わらず。このことは3gsのアップデートと関係してるのでしょうか？また、気になるのがiPhone内のデータは電話帳以外消してありますが、その他のデータが3.5GBもあります。その他のデータに電話帳のデータが含まれているとしてもそんなに容量は大きくないと思います。現在3gsのバックアップを何度も繰り返し行ってはキャンセルし、iTunesがフリーズするのでその度iTunesを再起動。再度バックアップを実行して同じように進まないまま24時間以上立ってます。使ってるパソコンはvaioでVistaiTunesは最新のもので、3gsのOSは4.3です。このような症状の解決方法とiTunesの画面化け?の解決方法を知ってる方、教えて下さい（−＿−；）

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Yahoo!知恵袋 4765日前