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iphoneのバックアップが復元できず、困っています。 当方、iphone 3GSを所有しています。

先日、iphoneの調子が悪く、softbankショップに行ったところ、最初の状態に復元してみないと分からないと言われました。

自分のパソコンにバックアップを取っていたので、その場でお願いしました。

その場で復元してもらったら、なんとか、無事にiphoneが使えるようになりました。
帰宅後、元に戻そうとitunesでパソコンに接続したのですが、途中、パソコンのメモリ不足でエラーが出て、途中で強制終了してしまいました。

その後、再度、itunesを立ち上げたのですが、アプリと音楽のみしか同期しませんでした。

そのため、アドレスや写真、過去のSMSメールも同期できないままです。

SMSメールのアカウントも設定できておらず、メールも送れない状態です。

iphoneをパソコンに接続しても、バックアップを取ろうとするだけで、元に戻りません。

悲しいことに、ゲームアプリもSAVEしてたのに、全て消去されていました。
（かなりショックでした）

どうすれば、元にもどるのでしょうか。
初歩的な質問で申し訳ないのですが、宜しくお願いします。

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