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パソコンの具合が悪くなると取りあえずはリスタートします。
iPhoneはリスタートではリセット出来ません。
OSのトラブルですから復元するのですが、リセットで直る場合が多いのでリセットをします。
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押しして電源が切れて林檎マークが出たら指を放します。
これで直らないとやはり復元になります。

リカバーモード スリープボタンとホームボタンを同時に長押しして電源が切れたらホームボタンだけを押してUSBケーブルをパソコンに繋ぎます。 iTunesが立ち上がりリカバーモードのiPhoneを見つけましたと出てきます。 後はiTunesの指示に従います。 最後にバックアップからデーターが戻ります。