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iOSアップデート中にエラー停止し、その後復元したがitunesと同...

iOSアップデート中にエラー停止し、その後復元したがitunesと同期が取れなくなりました。 先日iOS5.0.1にアップデート中に「不明なエラーが発生しました」と出て、iPhoneが画面にアップルマークが出てフリーズ状態になりました。
その後復元を求められ、アップデート前に取ったバックアップを使い復元を行いました。
ところが復元終了後も「iPhoneを設定」と言う画面(新しいiPhoneとして設定 or バックアップから復元を求める画面)が出てきます。
iPhoneはアプリや曲は何も入っていないものの、連絡先・メール・写真等はちゃんと復元できており、iOSも5.0.1にアップデートされている状態です。
アップルのサポートセンターに電話で問い合わせたところ、「iTunesを再インストールしてもう一度復元してみてください」と言われやってみましたが状況は変わらず・・・。

どなたか似たような症状が起き、解決できた方はいらっしゃいませんか?
メールや電話は出来るのでとりあえずは大丈夫ですが、今後がどうしようもない状態です。

以下スペックです。
・iPhone3GS 32GB
・iOS5.0.1
・windows7 professional 32bit
・iTunes 10.5.24

宜しく御願いします。
Yahoo!知恵袋 4611日前
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質問者が選んだベストソリューション
iTunesを入れ直しです。

アプリケーションの追加と削除で削除し、
もう一度ダウンロードしインストールしてください。

やり方は
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP
こちら参照で。
Yahoo!知恵袋 4596日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../iPhone_iOS4_User_Guide_J.pdf
258 ページ17.94 MB
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