0

iPhoneからiTuneに同期していますが「バックアップ作成中（ステップ1/5)」が5時間続きプロセスが終了しません。プログレスバーは少しずつ進んでいますが、何度トライしても終了しません。何か解決策あるでしょうかiPhoneは以前、別のWin XP機のiTuneで同期して使用していましたが、こちらのPCはリカバリかけてデータはありません。・iPhoneiPhoneは3GS (OSはv3.1.3)入っているデータが３GB程度ですのでデータは少ないです。・PC新PC側のOSはWindows 7 64bit 、iTuneは10.0.1.22 (64bit)で新規インストールしたばかりです。・接続USB接続で、Appleのドライバも認識されており、デバイスマネジャで確認しても特に問題ありません。iTuneヘルプからiPhoneとの接続・同期テストしましたが、アプリ側でもiPhoneの認識はいずれも問題ありませんでした。・同期方法同期は、[購入した項目を転送]というアクションでiPhoneがiTuneに入るようにしています。・現象プログレスバーは少しずつ進んでいますが、「バックアップ作成中（ステップ1/5)」が5時間程度続きプロセスが終了しません。※あとはWindoesXP、Vista、Windows7用のiTuneをインストールし直すという対応しかないのでしょうか。どなたか、何を確認してどう解決すればいいのか、わかる方いらっしゃったらぜひ教えていただきたいのですが、お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5154日前