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外付けHDDを認識しない。 ストレージサービス「FILE BANK」...

外付けHDDを認識しない。 ストレージサービス「FILE BANK」からデータを手放しでダウンロードしたところ、
「新しいハードウェアが見つかりました。インストールしますか?」
(文面は正確ではありません。)
などとというメッセージにあわせ
怪しいメーカー名が出たため、
ウィルスが入った?と思い、これをキャンセルしたところ、
それ以降、HDDを認識しなくなってしまいました。

復旧方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、お教えください。

なお、当方、
「BIOS」の見方もわからないくらいパソコンに疎いため、
できるだけ具体的な操作方法でお教えいただけると助かります。

ちなみに使用しているPCは
NEC VALUESTAR VL300/S(Windows Vista Home Edition)
読み込まなくなってしまったHDDは
BUFFALO HD-HES640U2
です。
Yahoo!知恵袋 5458日前
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質問者が選んだベストソリューション
「読み込まなくなってしまったHDDはBUFFALO HD-HES640U2」

まずはHDDのドライバーを入れ直してデバイスをPCに正常認識してはいかがでしょうか?

コントロールパネル→システムとメンテナンス→システム→デバイスマネージャ→一覧から「!・?マーク」又は「不明なデバイス」を確認して、右クリックで削除します。
削除後に下記サイトからドライバーをセットアップして下さい。

ダウンロード方法とダウンロードファイル解凍方法について
http://buffalo.jp/qa/dvd-ram_rom/make/download-vista.html

HD-HESU2ドライバー
http://buffalo.jp/download/driver/hd/hd-hesu2.html

補足ですが・・・
「FILE BANKからデータを手放しでダウンロードしたところ・・怪しいメーカー名が出たため・・・」

怪しいメーカー名がアドオンに管理されて、状態が無効の場合は有効に替えると、改めて「新しいハードウェアが見つかりました。インストールしますか?」の要求情報バーが現れます。

アドオンの管理状況
Internet Explorer Ver7/8の起動画面の上列タグメニュー「ツール」をクリック → 「インターネットオプション」 → タグメニューの「プログラム」 → 「アドオンの管理」をクリック → 一覧から「怪しいメーカー名」を指定して「有効・無効」を選択 → 「適応」 → 「OK」

但し、自己責任において実行してください。

状態が変わらない場合は、「インターネットオプション」 → 「詳細設定」 → 「規定値に戻す」又は、「リセット」を選択 → 「適用」 → 「OK」です。

注) 保存されたログイン情報等々がリセットされますので、ご了承下さい。

デバイスが正常に認識されてから、ストレージサービス「FILE BANK」に再度、アクセスしてみて下さい。

ご確認の上 お試し下さいませ。
Yahoo!知恵袋 5454日前
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