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ケンウッドのUX-GM50-Wのコンポを使っております。 購入して5...

ケンウッドのUX-GM50-Wのコンポを使っております。
購入して5年ほど経ちますが、ほとんど使用しておらず、先日久々にコンセントに差したところ、電源は入るものの3秒くらいで落ちてしまうのです。その後は電源 ボタンを押しても無反応です。一応は電源が入るので、完璧な故障ではないのかなと思うのですが・・・
これってどういうことなんでしょうか?
ちなみに、その後、違うコンセントに差して電源を入れてみましたが同じでした・・・

普段は全く使っておりませんが、コンセントには差していて本体の電源は切っておりましたら、2か月前くらいに、スピーカーからザザザという雑音が聞こえてきたので、コンセントから抜いて、先日久々にコンセントに差してみたという次第です。雑音が聞こえるまでは普通に使えてたかということは使用していなかったのでわかりません。

あと、設置場所。
コンポを置いてる部屋の隣の部屋から電源を取っておりますが、この部屋は4枚のふすまで仕切らているタイプで、コンポの電源のケーブルをそのふすまの間に這わせるような感じになっているので、もしかしたら断線しちゃってるのかも?とも思います。

上記2点が私の思い当たる節なのですが、これって故障の原因に十分なり得ることですよね?
修理に出す前に、試してみたほうがいいことと、素人でもできる範囲の部品の交換箇所、またどこを修理するかによって変わることは承知していますが概算で結構ですので修理代金を教えて頂けないでしょうか。

こういったことには無知なので、分かりやすい説明をしていただけると大変助かります。
どうぞよろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 4466日前
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質問者が選んだベストソリューション
補足について

サポートへ連絡済みとのことで、現状では待つしかありません。
こちらから連絡したからといって、とりあえず返信とかはして来ません。
質問の内容にもよりますが、現状について検討し今後のことも含め整理して返答してきます。

現在できることは、電源ケーブルの断線かどうかの確認です。
コンセントに挿し、本体の電源を入れて、電源ケーブルをいろいろとねじったり曲げたり伸ばしたりしながらいじってみてください。
本体が点いたり消えたりすれば電源ケーブル内の断線が原因で接触不良を起こしているということになります。

それ以外の場合は、本体内のコンデンサーなどが壊れているとかの可能性があります。
いろいろと確認・調整することもあるので、直したいのであればメーカーに出した方がいいです。

修理費用については、本体の状態を検査した後にメーカーが提示してくれます。
送料・修理作業代・交換する部品代がかかりますが、メーカーにより違います。


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こんばんは

KENWOODもVICTORも、それぞれサポートセンターを利用して修理をしたことがあります。
現在の両社は同じ経営で、とても良心的な信頼できるメーカーです。

「修理や部品等の相談」ということで、メールで受け付けを行っていますので相談してみたらどうですか?
質問・相談ということで連絡するので、料金は全くかかりません。

修理が必要かどうかと修理した場合どれくらいの修理費がかかるのかなど。
修理代がかかなりかかるのであれば、新しいコンポの購入の検討に入ればいいとお思います。

この質問欄に記載したように現在の症状を伝えてみて、サポートセンターの技術者の方から適切なアドバイスを受けたほうがいいです。
http://www3.jvckenwood.com/support/mail/service.html

とにかく対応はとても丁寧にしてくれます。
Yahoo!知恵袋 4459日前
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4466日前view104

取扱説明書・マニュアル

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http://www33.jvckenwood.com/.../GVT0230-001D.pdf
112 ページ12.68 MB
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