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期間保障対象内だと思います。引き千切ったのであれば自己責任ですが、内部の銅線が何もしていないのに勝手に切れたり、イヤホンの音響部分が何らかの理由により故障した、そういう場合は保証書に書いてある電話番号に問い合わせるのが一番良い方法です。一応、無料だとは思いますけど...。ここからは会社によって対応が違うのですが、壊れた部品だけを取り替えて直す場合と、新品を送ってくる場合、そのどちらかが行われると想定されます。とりあえず、直してもらうまでは絶対に分解などしないように。（しませんよねｗ）----------補足-----------------はい。どれだけ高価なものでも時期が来れば断線します。知らないうちに引っ張ってしまっていた、そういうのを何度も繰り返すと 故障してしまうこともあり、そういう時も保障期間内なら 相手の会社側の耐久制度の無さの問題として交換か修理してもらえると思います。それに、生活をしている上で 絶対にねじらずにイヤホンなどを使うのなど不可能に近いです。しまう時など。後、これは僕がやっている事なんですが 極端にコードの短いヘッドホンを買って、イヤホン用の延長コードで足りない分を埋めています。つまり、からまったりするのは ヘッドホンの線では無く その延長コードであり、ヘッドホンの線が断線する確立が軽減されます。延長コードのが断線しても、また新しいのを安く手に入れれるのでお得だと僕は思ってしています。