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ディーラーの対応について・・・ こんにちは。
私は、今、マツダのデミオ（２００８年１月納車）に乗っています。
まだ、総走行距離５０００ｋｍしか走っていないのですが、故障ばかりしています。
過去の修理内容を語ると・・・

①ダッシュボードの下あたりから異音が発生
②ブレーキ部品の交換（リコールによるもの）
③またダッシュボードの下から異音が発生
④投石された形跡がないのに、勝手にフロントガラスにヒビが入った。
⑤またまたダッシュボードの下から異音が発生
⑥ブレーキペダルの横の部品（何かのカバーケースらしきもの）が、突然落下。

これは、明らかにディーラー側の怠慢ですよね？！

毎回、私から修理した内容を聞くのですが、常に曖昧な返事ではぐらかしてきて、本当のことを言ってきません。
しかも、ディーラーの店員も、なめた対応しかしてきません。（点検からの帰り、もう１万キロ走ってますかね？って聞くので、いや、まだ４０００キロです。といったら、あ、まだ４０００キロですか。アハハ とかふざけた態度を示してきました”怒）
電話しても、電話口の相手がダルそうに対応してくるわ、点検の１週間前ぐらいに、代車ありますか？って頼んだら、「代車は用意できない。」と言ってくるわ…（普通は、用意できるだろ？！”怒）

かなりあきれて、もう他メーカーの車に乗り換えようかと思います。
今日も、乗っていたら、また異常が発生しました（泣）

昔、お客様アンケートに、「次に怠慢な態度を示してきたら、お付き合いはしない！」とまで書いて、改善されるかな？と期待していたのですが…
すごくショックです。

ここまで来たら、本社のコールセンター行きでしょうか？

正直、おとなしい私も、今回の件で、かなり爆発したい気分です。

どうしたらよいでしょうか？

皆様のご意見お聞かせ願います。

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