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Ｘアプリがインストールできたならば、ＯＳはＸＰのＳＰ2以降（Vista・7）をお使いなんですよね？ならば、思いつく障害が5個ほどあります。①接続してすぐに機器への転送を押した→すぐに押してもＸアプリ側が認識できていない可能性があります。時間を少し置いてから再びしなおしてください。②パソコン側のＵＳＢポートが汚れているor故障→確かめる方法：1、ウォークマン以外（プリンターとか）のＵＳＢ接続機器で試す。そして認識したらＵＳＢ側の問題ではない。2、他のＵＳＢポートに接続しなおしやり直す。できたら最初のほうが汚れている。③ありえないかもしれないけどウォークマン自体が故障。→確かめる方法：会社等のパソコンに接続し、パソコンが認識するか確かめる。④ありえないかもしれないけど転送ケーブルが故障している。→確かめる方法：友達等にウォークマン使用者がいれば、借りてから確かめてみる。⑤Ｘアプリの障害→アンインストール後、再びインストールしなおす。ちなみに、僕が使用しているウォークマン（NW-S636FK）は初期設定なんてしていません。接続すると、パソコン（ＸＰ）が認識作業を少しだけして後は普通に転送ができます。もしも、これで解決しなかったらＳＯＮＹへ質問してみてはどうでしょうか？http://www.sony.jp/support/walkman/大変長くなってしまってすいませんでした。