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「docomo PRIME series F-04B」の不具合につい...

「docomo PRIME series F-04B」の不具合について質問です。ソフトウェアアップデートがあったばかりですが、改善されず・・・、現時点でのボクの端末での不具合は以下の通りです。 「画像の保存が出来ない」 例を挙げると、メニューリストに載っている正規のサイト(もちろんマイメニュー登録済)にて、絵文字や画像等を端末に保存しようとすると、 F2画面→9画像保存→1画像1件保存(2の選択保存や3の一括保存でも同じ)→保存する画像を選択してくださいOK→画像を選ぶ→画像を保存しますか?→はい→「ファイルが不正です」 となり、保存できません。 別の端末で保存を試みると問題なく保存できます。 サイトのTOPページに置かれている画像ファイルの中でもまれに保存できる物もあります。 例えばドコモのi-メニュー上に置かれているような画像だと保存できます。保存できる画像に一貫性がないので(特定の画像、たとえばjpegファイルだけ保存できないとかGIFファイルだけ保存できないとか、特定サイトの画像のみ保存できないとかではありません)ので原因がわかりません。 購入当初は問題なく保存できていました。 あと、「ファイルが不正です」のメッセージのあと、ディスプレイ下部の白い文字が消えてしまいます。 [F1MENU][F2画面][F3戻る][F4進む] ←添付の写真参照 ただ、消えたままでもファンクションキーや画面上のタッチをすれば、その対応動作はします。 一度iモード終了して再度サイトに接続すると文字は復活します。 ・購入当初は保存できていた。 ・F04Bで保存できなくても、Fomaカードを差し替えた別端末では保存できる ・全ての画像が保存できない訳ではなく、保存できる物もある。ただ、それに一貫性がない ・端末の保存容量は問題ない 長文になりましたが、同じような症状の方や、解決方法ご存知の方いましたら、よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 5117日前
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質問者が選んだベストソリューション
私の場合、web上の画像を初回は保存出来るもののもう一度同じ画像を保存しようとすると「ファイルが不正です」の表示が出て画像の保存が出来ませんでした。結果からいうとショップで新しいものに交換してもらいました。あくまでも、取扱的には修理といった形なので、保証期間等は元のままですが端末自体は新品にその場で交換という形になりました。まだあまりドコモにもあがってない事例の不具合のようなので0120のドコモのサービスにかけても、良い対応はしてもらえないと思いますのでショップに行かれることをおすすめします。
Yahoo!知恵袋 5109日前
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質問者が納得最新機種が一番精度高いし、赤外線やらおサイフケータイ入りのスマホの中から一番スペック高いやつ選べばいい。 そこまで限定するならね。 ようするに、ぐぐれかす。
4282日前view59
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質問者が納得>・新シリーズを待つべきか(今使用している携帯の故障などは考慮せずに) 待っていたらきりがないのですが、今の時期は次期モデルが発表済み、 発売も7月ごろからということなので、待つのも選択肢の一つです。 ですが、もしあなたがdocomoの学割を利用したことがないのであれば、 今月中までの申し込みに限り、応援学割2012が適用できます。 (3年間パケット定額上限1,050円引き、基本料0円) http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/ouen_gakuwar...
4403日前view44
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質問者が納得ネット通販の方が不安で自分なら避けますね。 保証がまずきかないでしょうし、月々サポートもちゃんと適用されるかもわからない。 契約自体はDSで回線契約を行う形になると思います。 家電量販店で購入するのが一番だと思いますよ。
4495日前view127
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質問者が納得SH-03B、N-08Bですかねぇ・・・ スマホではなくiモード端末で検索しましたが 新しいのはN-08Bです。でかいです。押しやすいです。
4489日前view113
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質問者が納得スマートフォンは小型PCの様な物です。「これ便利だから」と小型PCを渡されて使いこなせる・使う目的があるというのであればスマートフォンでも良いでしょう。流行っているから、便利そうだから、薦められたからと特に強い理由もないのに買い換えると後で使いにくいとか携帯の方が良かったなどと不満が出る事にもなります。 自分はどう使うのか、使いたいのかに加え、スマートフォントは何か、携帯との違いは、便利な点、不便な点などサイトや雑誌などで下調べしてからの方が良いでしょう。
4499日前view128

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-04B_J_All.pdf
179 ページ29.19 MB
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