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まず、らくらくホンにも種類があります。お使いの機種は、FOMAでしょうか？（端末に「FOMA」の文字はありますか？）http://www.nttdocomo.co.jp/product/easy_phone/index.html上記のページにある、「mova」と書かれた「らくらくホンⅢ」または、ページにない機種であるなら「mova」ということになります。<movaなら>movaの場合、添付ファイルの受信ができません。ドコモからの静止画付きメールの場合は、「iショット」という方式で、受信が可能です。「iショット」で受信したメールには、画像を表示するためのURL（リンクアドレス）があり、アクセスする事で閲覧が可能になります。http://www.nttdocomo.co.jp/service/mail/imode_mail/function/ishot/index.htmlこれは、受信した携帯電話からのみ閲覧可能です。パソコンなどに転送しても閲覧はできません。http://otoiawase.nttdocomo.co.jp/PC/qa/?qa=60004&c1=8&c2=1&pg=4imode.netというサービスが最近始まりました。これは、パソコンでiモードメールを受信できるサービスです。（月額210円）https://imode.net/cmn/top/これをつかえば、可能かと思います。（断言はできませんが）サービス申込み後、ログインした状態で携帯から自分の携帯のアドレス宛に転送する→パソコンで閲覧→画像にアクセス＆保存または、ログインした状態で再度送ってもらう。らくらくホン プレミアム<FOMA>なら、画像が大きすぎるために、URL付きメールになっている可能性が高いです。転送ではなく、一度携帯に保存したあと新規メールとしてパソコンのアドレス宛に添付して送ってください。