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携帯電話 指紋認証がおかいしなことにドコモの携帯電話F-09Aを使っています。発売日2009年 6月。以前までは指紋認証が正常に動作していたのですが、先日指紋認証を起動したところ、間髪入れずに「指紋の読み取りに失敗しました」との表示。ティッシュで拭いてみたり、再起動、その他しましたが症状は変わらず。きっかけが自分でもわからず、どうすれば良いのか分からないのでドコモショップに持って行って相談しようと思っています。いま使っている機種は気に入っているので、出来ればこの機種を使い続けたいと思っています。修理に出して、直る若しくは交換ならば良いのですが、在庫切れということで他の携帯になってしまうと少し困ります。ならば、指紋認証はたいして使いませんし、このままでも良いのかな、とも思っています。ドコモショップに持って行くとどうなると思いますか？また、修理に出された後に、直らないし同機種の在庫がないと判明した後に「やっぱり、このまま壊れたものを使います」と言って返してもらえますか？あと、お金はどのぐらいかかりますか？ケータイ補償サービスには加入していて前に一度、水没させてしまったときに新しい携帯をいただきました。よろしくお願いします。

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Yahoo!知恵袋 4821日前