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自分も買って三日目から勝手に電源が落ちたりしていましたが、ちょうど海外出張に行く時でもって行ったら海外でも他の人のドコモは時間もすぐに海外時間になるのに自分のは半日変らなかったりつながらなかったりしてたので帰国して修理に持っていったら傷がついているので（一回ベットサイドから落としただけ）だから修理も有料と言われ一度帰りました。が、納得できず、もう一度行き、店長を呼び出したら（店長は出てきませんでしたが）無料になりました。次は指紋認証が壊れまた持って行き、また傷があるので今度は有償修理（保険の３８００円）に応じ（クレーマーと思われたくないので）修理にだして、治って取りに行ったら１０００円でよい！と言われ１０００円払いました。今は、留守電に変わったので切るボタンで切ろうとしますが３秒くらい切れないで留守電につながったり、暗証ボタンを通話中に押そうとして押せなかったりしているので、傷の全くない今、また店に持っていこうと思っています。（７月中旬に買いました）１１年ドコモ使用していますがこんなダメな機種は初めてです。ショップではなくどこもの故障センターに電話してみてください。電源が勝手に落ちる不具合はもうF０９Aのマイナートラブルみたいですから・・・ショップには強い姿勢で交換なり無料修理をしてもらった方がよいですよ。泣き寝入りは絶対にダメです。