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携帯電話の機種変更をしたところ、MTPモードでPCに接続できなくなった。ドコモショップへ問い合わせても、操作説明窓口に電話で問い合わせても、PCメーカーの富士通のサポートへ問い合わせても解決しないので質問致します。DOCOMOのF906i→P-06Bへ機種変更したところ、MTPモードでPC接続できなくなりました。通信モード・SDモードでは認識します。【OS】windows７（３２bit）【WindowsMediaPlayerver】Ver12.0（最新バージョン）【USBケーブル】FOMA充電機能付USB接続ケーブル01（ドコモショップで購入）【SDカード】TOSHIBA制（ドコモ曰く、推奨メーカー製。新しい機種でフォーマット済、SDモードに着かえ、WMフォルダとWM_SYSTEMフォルダの削除済）F906iにFOMAカードとSDを詰替えて接続すると正常に接続できるので、USBケーブルやSDカードには問題なさそうです。機種変更後の携帯電話に問題があるかもしれないので、本体を新しいものに交換していただきましたが、改善されません。また、PC上でデバイスを削除し、再度接続するということも繰り返しましたが、改善されません。PCメーカーへ問い合わせたところ、msconfigを起動し、サービスタブとサービスタブのチェックをすべてはずし、再起動後に接続してみるよう案内されましたが、やはり接続できません。これ以上、何か手段はありますでしょうか？

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Yahoo!知恵袋 5122日前