179

view

Youtube側の問題もあるかもしれませんが、
一般的な対応について、書いてみました。

1．モデム・ルーターのリセット
①PCとモデムまたはルーターを接続しているケーブルを外す
②モデムまたはルーターの電源オフ
※スイッチが無い場合、電源コード抜く
③PCとモデムまたはルーターを再接続
④モデムまたはルーターの電源をオン
⑤PC再起動後、1分ほど待つ
⑥IE起動後、検証

2．キャッシュの削除
①PCを再起動する
②IEのみ起動する
③ツール⇒インターネットオプション⇒全般タブ
④削除ボタンをクリック
⑤お気に入りWEBサイトデータを保持する⇒チェックを外す
⑥インターネット一時ファイル⇒チェック
⑦cookie⇒チェック
⑧削除ボタンをクリック
⑨終了時に閲覧の履歴を削除する⇒チェック
⑩OK
⑪OK
⑫IE再起動後、検証
※ログイン状態だったサイトは解除されます。
サイト上で行った設定（背景の変更など）は解除されます。


3.サードパーティ製の拡張機能を無効にする
①PCを再起動する
②IEのみ起動する
③ツール⇒インターネットオプション⇒詳細設定タブを選択
④設定リストから以下のモノを探す
⑤サードパーティ製のブラウザー拡張を有効にするチェック外す
⑥IE再起動後、検証
サードパーティ製のブラウザー拡張を無効にすると、
ページが表示される場合は、
Internet Explorerに追加されたツールバーやプラグインなどの
ブラウザー拡張機能が影響しています。


4.アドオンを無効にする
①スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒システムツール⇒IEアドオンなし
②お気に入りからページを表示
※セキュリティ系のアドオンは、動作に影響を与える場合があります。

◆この手順により問題が解決する場合は、問題の原因となっているアドオンを特定します。
①ツール⇒インターネットオプション⇒プログラムの管理⇒アドオンの管理
②名前 ボックスの一覧で怪しいと思われるアドオンをクリック⇒無効
手順を繰り返し、原因のアドオンを特定


5.セキュリティ対策ソフトを一時的に停止する
設定方法は、お使いのソフトにより、異なります。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3104-6737
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=7706-6010


６．IEリセット
①PCを再起動する
②IEのみ起動する
③ツール⇒インターネットオプション⇒詳細設定タブを選択
④リセットボタンをクリック⇒個人設定を削除するにチェック
⑤閉じるボタンをクリック
⑥OKボタンをクリック
⑦IEを終了する
⑧IE再起動後、検証

※リセットで影響を受けるもの
・IEのリセットを行うとアドオンはツールバーは全て無効になります。
・元々無効だったアドオンはツールバーは、削除されます。
・IE上に保存されていたパスワードなどは、全部削除されます。
・IE上の設定は全て初期値に戻ります。


７．IPv6を無効：Vista/7
①スタート⇒コントロールパネル⇒ネットワークの状態とタスクの表示もしくはネットワークと共有センター
②画面右［ネットワーク接続の管理］もしくは［アダプタの設定変更］
③有線LANの場合⇒ローカルエリア接続を右クリック⇒プロパティ
④無線LANの場合⇒ワイヤレスネットワーク接続を右クリック⇒プロパティ
⑤［インターネット プロトコル バージョン6（TCP/IPv6）］チェック外す
⑥［OK］
⑦PC再起動

８．Flash一時ファイルの削除
①スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒ファイル名を指定して実行
②以下のモノをコピーし、名前欄にペースト⇒OK
Win7・Vistaの場合
%UserProfile%AppDataRoamingMacromediaFlash Player
XPの場合
%UserProfile%Application DataMacromredia
③表示された全てのフォルダをデスクトップなどに移動