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ネットワークコントローラーのドライバがインストールできない 「ハードウェアとデバイス」でトラブルシューティングをすると、「ネットワークコントローラーのドライバがインストールできていません」と出ます。
さらに、「ハードウェアの変更が検出されていない可能性がある」とあります。
デバイスマネージャーを開くと、「ほかのデバイス」という項目があり、「ネットワークコントローラー」に黄色で！のマークが付いています。
これを削除すると、コントロールパネル内「デバイスとプリンタ」のパソコンを示すアイコンから黄色の！マークが消え、「デバイスが正常に動作しています」、という表示になります。
ですが、再び「ハードウェアとデバイス」でトラブルシューティングをすると、同じ結果になってしまいます。

パソコンはＮＥＣ／ＶＷ７７０ＷＧ１ＹＢ
ＯＳはＷindows７です。

数日前からインターネットが使用中に接続エラーになり、モデムの電源を入れなおすと復活するも、再度切れてまたモデムの電源の入れなおし・・・を繰り返しています。
この状況と、上記のトラブルは関係あるのでしょうか？
メーカーのＮＥＣとプロバイダのソフトバンクと両方に問い合わせしましたが、ＮＥＣは「システムの復元」を試みてダメだったら、再セットアップしてみてください。という回答で、ソフトバンクはモデムの故障の可能性もあるので交換します、とのことで、交換してもらいました。
結果、インターネットは切れずに接続できていますが、上記トラブルの黄色！マークが気になって仕方がありません。

ＮＥＣの案内の通り、再セットアップしか道はないのでしょうか？
他に解決法がありましたら、なにとぞ教えてくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

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