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パソコンについての質問です。非常に困っています・・。パソコンがおかしいんです。起動するとすぐにフリーズしていまいます。Windowsタスクマネージャを開いたところ、CPU使用率が100％になっていて、原因と思われる「svchost.exe]SYSTEMというプロセスを終了したら、直ったのです。しかし、そうすると、パソコンから音がでなくなってしまいました。(現在音がでない状態で質問してます)おそらくサウンド関係だとは思うのですがどうすればよいのかわかりません・・。再起動すると、また異常な状態に戻ってしまいます。ただ、インターネット非接続の状態にするとちゃんと動きます。どなたか解決するためのお力を貸していただけないでしょうか？ちなみに、「svchost.exe]は、インターネットの接続を切った状態だと正常に稼動しています。インターネットにつながった状態になると、異常にメモリを食うようになり、CPU使用率が100になってフリーズしてしまいます。また、おかしくなる前の日に、ワードを使いながら、その文章を読み上げるという作業をしていました。文章を保存しようとしたところ、「文章は保存できたが、音声(？)はメモリが足りず保存できなかった。マイクをオフにしてください」といった感じの注意がでました。何か異常と関係ありますでしょうか？パソコンは、WindowsXP、NEC・LaVie(PC-LL750BD)です。

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Yahoo!知恵袋 6406日前