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DVDドライブを交換したのに、直りません。 DVD RWドライブが故...

DVDドライブを交換したのに、直りません。 DVD RWドライブが故障したと思い、内臓ドライブを交換しましたが、まったく変わりませんでした。
症状は以下のようになっています。

DVDとCDが読み込めなくなり、また、書き込むこともできなくなりました。
ディスクをいれても回転するだけでコンピュータの中にはタイトル名が表示されません。

ノートパソコンでNECのLaVie L LL550LG
windows Vista
DVDスーパーマルチドライブ(DVD-RAM/R/RW with DVD+R/RW)(バッファアンダーランエラー防止機能付き)[DVD-R/+R 2層書込み]
です。

何が問題でうまく動かないのでしょうか?
まったく関係ない症状で、YOUTUBEなどのネットでのファイルは再生されるのですが、などの映像が映りません。そういうことについても、関係しているのでしょうか?
誰か教えてください。
Yahoo!知恵袋 5413日前
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質問者が選んだベストソリューション
ここで解決するはず。
ttp://support.microsoft.com/?kbid=314060
Yahoo!知恵袋 5407日前
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http://121ware.com/.../853_810601_717_a.pdf
130 ページ4.77 MB
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