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まず最初に、「リカバリー」というのは、基本的には工場出荷時の状態に戻すことです。そのパソコンが、OSを入れただけの状態で売られているものならば、OSを入れただけの状態に戻ります。OSだけでなく、その他にワードやエクセル等も追加した状態で売られているものならば、リカバリーすればワードやエクセルなどの外部アプリケーション群も、OSと一緒にインストールされます。さて、今回ご購入された富士通FMV-830MGは、一般消費者向けの製品ではなく、元々は法人向けの製品です。そのため仕事向けの商品仕様になっていて、一般家庭向けの追加機能などは入っていません。ワードやエクセルなどは追加されておらず、仕事上で必要ならば、会社がまとめて購入したものを後から各自で追加するようになっています。「リカバリ済み」ということですので、購入時の状態、つまり初期化してOSのみ設定した状態になっていると思われます。もしワードやエクセルなどを使いたいのであれば、自分で新たに追加する必要があります。つまり、ワードやエクセルは「消えてしま」ったのではなく、元々入っていません。また、家にあるパソコンのリカバリCDは、そのパソコン専用のものですので、他のパソコンに対して使用するとライセンス違反に問われる場合があります。その他にも、本来対象としているパソコン専用のデバイスドライバーやアプリケーションが入っていたりして、違うパソコンに対して使用すると、不具合が発生する恐れもあります。もし新しいパソコンでワードやエクセルを使用したいのであれば、電器屋さんやパソコンショップ等で、新たにワードやエクセルのパッケージを購入する必要があります。