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iphoneの同期や復元に関してiphone 4を昨年10月から使用しております。昨日の朝からiphone自体に不具合（safariやアプリなどどのアプリケーションもおちる、かたまる、タップできないなど）が生じました。特に何かアプリをダウンロードした後でもなく、その前の日までと特に異なる使い方をしていたけではありませんが、何度か電源をきって休ませても、全く状況が変わらなかったため、自分のPC(win)につなぎました。iphoneをつなぐと自動で同期する設定にしてあったので同期されました。しかしその後iphoneを見ると、連絡先とSMSメールが全て消えていました。今までは同期してもそのようなことにはならず、特に設定もかえていません。しかしエラーメッセージで「一部バックアップができません」と出てから同期が終了したので、そのせいなのかと思います。その後調子が悪いままだったのでさらに復元→バックアップもしたのですが、今度はアプリまで消えてしまいました。写真やメモやsafari履歴などは残っていますが・・・「工場から出荷された状態にする」は選択していません。現状・アプリケーションがおちる・電話帳、SMS、アプリが消えたという状況です。色々と自分なりに調べて、PCのどこかにバックアップが残っている可能性もまだあると思うのですが・・・ibackuppodというフリーソフトはダウンロードしてみましたが、使い方が悪いのかまだどうにもなっておりません。出来れば消えたデータを復活させ、不具合ももちろんどうにかしたいです。お手数ですが詳しい方お教えいただけると幸いです。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4702日前