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iPad2について 先日、iPad2を購入しました。 購入する前に...

iPad2について 先日、iPad2を購入しました。

購入する前に、SoftBankに問い合わせをして『納品時にインストールされているOSは、iPad2が発売された時の4.3なのか?それとも、5.0なのか?』と聞いたところ、

担当の女性は、販売当初の4.3がインストールしてあり、購入後自分でiTunesから5.0をインストールすると言った。

その説明を聞いて、今すぐにはOSを5.0に上げるつもりはなく4.3で使用したいので、それならばと予約して購入した。
後日、iPad2が届いたと連絡が有り取りに行き、再度改めて本人確認や契約内容を確認し手続きを終了し帰宅して、iPad2を起動してビックリした。5.0がインストールしていた。

先程の説明の中には、OSのバージョンの説明はなかったし、話にあったのはiPhoneの子機のようなものを新たにけいやくしないか?との営業話しか無かった。


PCで例えるなら、使い馴れたXPが欲しかったのに、WIN7がインストールされていたような感じだ。

調べたところダウングレードは自分で出来ないらしい。
それであれば、必要ない。

こう言った場合は、メーカーにてダウングレードもしくは、iPad2 4.3インストール版と交換、もしくは返品を要求できのでしょうか?

お願いします。
Yahoo!知恵袋 4760日前
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質問者が選んだベストソリューション
率直なところ、SoftBankもAppleも社員教育が行き届いていないので、ユーザーからの問合せに対する回答はあまりあてになりません。しかしここはあくまでも質問者さまの主張に理がありますので、もしバージョン4.3を導入した製品が確保できるのでしたら、交換してもらえると思います。

ただし、次の点にはご注意ください。iOS のバージョンアップにつきてAppleは機能の強化だけをアピールしますが、その背後には不具合や脆弱性の修正も数多く含んでいるのです。古いOSを使い続けることは非常に危険です。Appleはこのことにまったく言及しませんが。

http://jvn.jp/cert/JVNVU988283/
Yahoo!知恵袋 4759日前
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4101日前view144
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4109日前view181
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3683日前view114

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