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長いうえに説明が下手なのですが。 どなたか教えて頂ければ幸いです。 ...

長いうえに説明が下手なのですが。
どなたか教えて頂ければ幸いです。

先月、iPhone4からiPhone5への機種変更のさいに、自宅のパソコンがインターネットに繋がっていないため、ULTRA wifi4G (102Z)も一緒に契約し購入しました。

通常のイーターネット回線と比べ速度が遅いのは承知のうえでしたが、あまりにも繋がらなさすぎて…

Yahooのトップページを開くのにも、何十回とやり直してやっと繋がる感じです。(今はiPhoneから書き込んでいます)
次のページに進もうにもすぐに「Internet Explorerではこのページは表示できません」となってしまいます。

wifiルーターの電波は4本たっています。
PCの接続先を確認しても、ルーターとインターネットはちゃんと繋がっています。
ページは開けないのに、ルーターの通信量は増えます。

購入してすぐに、SoftBankショップへ確認に行ったのですが原因がわからず、PCの設定ができてないのでは?、とのことで専用の問い合わせ番号を教えて頂きました。

頂いた番号に問い合わせたのですが、PCの設定に問題はないし、電波にも問題はないとのことで、結局何の解決にも至っていません。

157へも問いわせましたが、何回も掛け直しても電話が繋がらず、やっと繋がったと思えば担当が違うので折り返します、とのことで、いつ折り返しの電話があるのかわからない状態です。

wifiルーターとはこんなにも使えない物なのでしょうか?
どこに問い合わせれば改善されるのでしょうか?

毎月支払うだけで、何もできないなんて、走らない車を買わされた気分です…

どなたか助けてください(´;ェ;`)
Yahoo!知恵袋 4176日前
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質問者が選んだベストソリューション
SoftBankのは地域によって電波が入っていても速度が遅いのが当たり前。
家電店で市販の無線LANを買えば安く済む
Yahoo!知恵袋
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3903日前view144
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3905日前view114
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