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【緊急】Time Machine用に購入した外付けHDDがディスクユ...

【緊急】Time Machine用に購入した外付けHDDがディスクユーティリティーでも認識しません。MacBook Pro バージョン10.8.2です。

Mac初心者ですので、お手柔らかにご教示いただけましたら幸いです。 Time Machineでバックアップを取りたいのですが、認識してくれないため、途方にくれています。

・購入した外付けHDDは「Transcend 320GB StoreJet 25M2」で、対応機種に「Mac OS X 10.4以降」と記載があります。

・接続はUSBハブを介しての接続ではなく、Macのポート2箇所に直接繋いであります。

・2つのポートに入れるUSBをそれぞれ入れ替えたりしたのですが、認識してくれません。

・USBポートにしっかり奥まで差し込んでも外付けHDD本体のランプが青く点灯することは、ほぼありません。

・差し込み状況を浅くしたり、こちらで少し加減すると、継続はされませんが、 本外付けHDD体が点灯したり、ピッピッと音がしたりします。

・その他のUSB接続(iPhone同期、プリンター)などは問題なく認識してくれています。

・MacはACアダプタに接続してあります。

・デスクトップにも外付けHDDは表示されませんし、ディスクユーティリティーでも認識しません。

・ディスクユーティリティーに表示されるのは「Macintosh HD」と「(以前使用していた)iDisk」のみです。

・Time Machine環境設定から「バックアップディスクを選択」を選んでも外付けHDDは表示されません。


私が自分でお教えできる現状は以上なのですが、他に必要な情報がある場合は教えてください。
どのようにしたらTime Machineでのバックアップが可能になるでしょうか?

ご回答よろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 4440日前
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質問者が選んだベストソリューション
http://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/TS320GSJ25M2
上記ですよね。初期不良も考えられますので、サポートに連絡してみてはどうでしょう。

>2つのポートに入れるUSB

マニュアルが検索しきれませんでしたので、これは2つのポートに入れる仕様なのですか。

一応念のためPRAMのクリアとSMCのリセットを試してみるとか。
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=ja_JP
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4101日前view144
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4102日前view114
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3682日前view114

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