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緊急です。
iPhone5に関する質問です。
助けてください(._.)

MMSではなく、「メール」が使えなくなってしまったことが相談内容です。
長くなりますが、それまでの経緯を説明させていただ きますm(_ _)m


昨日(3月4日)にiPhone4からiPhone5に携帯の機種変更をしました。
家電量販店で行い、キャリアはずっとSoftBankです。
4日の朝に、自宅のPCにiPhone4のバックアップをとりiPhoneとiTunesの最新版へのアップデートも行いました。
家電量販店の店舗でiPhone5へ変更してから、すぐに「メール」は、使うことができました。連絡先などのデータは空で、MMSの今までのものも、この時点ではありませんでした。(ちなみに、使っていたiPhone4のデータから、友人にMMSを送ったり、受信することはできました。)
しかし、「メール」には今までのメールが残っていて、普通に受信もできました。

その後、自宅でデータの移動(復元？)をしようと試みたのですが、
新しいiPhone5のソフトウェアが古すぎるため、iPhone5のアップデートが必要になりました。用事があったため、本日(5日)iPhone5のアップデートを行い、自宅PCのiPhone4のバックアップデータを復元しました。
すると、連絡先やMMS、ミュージックなどとiPhone4で使っていたアプリが、iPhone5に無事、移ってきました。しかし、「メール」の機能だけが使えません…。
これまでのメールはひとつもなく、パスワードを聞かれるのですが、思いつく限り入力しても、どれもことなっているらしく、アカウントがうまく設定できません。
"apple.smtp.mail.yahoo.co.jp"用のユーザー名またはパスワードが間違っています
という表示がでてしまいます。
自分のもっているYahoo!のアカウントからiPhone4で使っていた@i.softbank.jpへのメールを送信することはできるのですが、受信はできません。ただ、送信するとすぐに"メールを受信しました"という表示は出るので、どこかに受信していると思うのですが、見ることはできません。
また、昨日のiPhone5に変更してからデータを復元するまでのMMS等のデータも、ありません。
何かしてしまったことといえば、iCloudのメールアドレスを設定するという画面で@iCloudのアドレスを作ったことぐらいだと思います。

なんとか、@i.softbankのアドレスを使えるようになるでしょうか？

長文・乱文失礼致しました。
どうかお助けくださいm(_ _)m
お願いしますm(_ _)m

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4157日前

　

とても素早い回答、ありがとうございました。大変助かりました^ ^

一部のメッセージは
戻ってきませんが、
「メール」の機能が復活したので問題なしです。

丁寧な説明で、迷うことなくできました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m