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私は去年の4月にドコモでREGZAphone（T-０１Ｄ）を親に買ってもらいました。五万もしたので、三年で払っていく契約にしました。ところがこのスマホすごい不具合が起こります。 買った後でネットで調べてみて買う前にちゃんと調べておくべきだったと後悔しているんですけど・・・
そこで、いままで何回も（本当に何度も）ドコモへ修理へ行っているのですが、一年目までは無料であたらしいのと交換などしてもらっていたのですが、やはり二年目からはお金かかるんですね・・・
それは良いんですけど、ドコモの店員の態度が気に入りません。
何度もこの不具合のおかげでドコモに足を運んでいるんですけど、毎回、私の使い方が悪い、こっちは悪くないみたいな、そういう言い方をしてきます。一応謝ってはきますが、ほんとに悪いと思ってない。こっちはこの不具合のおかげでいざという時に連絡ができなかったり、調べ物ができなかったり、、、、と、もう数えきれないくらいなんですけど、毎回行くと、同じような事しか言わないし、この前なんてスマホの操作が解らない店員にいろいろ説明されたので、さすがに頭にきました。ここの店舗だけがこういう対応してくるのかもしれないですが・・・もう泣き寝入りするしかないですかね・・・
ということで本題ですが、ドコモからａｕかSoft BankのiＰｈｏｎｅにかえようかなと思っています。
auとＳｏｆｔＢａｎｋはどっちの方がいいでしょうか？
あと解約金みたいなのってとられますか？何円くらいですかね・・・

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Yahoo!知恵袋 3992日前