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パソコンがフリーズしたので本体の電源ボタンを押して電源を落とした後、再起動できなくなりました。これは故障でしょうか? パソコンを使ってインターネットでホームページを観覧していたらフリーズしてしまい、タスクマネージャーも起動しなかったために電源ボタンを押して強制的に電源を落とそうとしたらスタンバイ状態になりました。そこで再度電源ボタンをおして再び起動させようとしたのですが、真っ暗な画面にマウスポインターが現れるだけで、メイン画面になりません。何度繰り返しても同じ症状が現れて回復しません。これって故障でしょうか?

パソコンのスペックは以下のとおりです。
東芝 dynabook NX/76KWH
型番 PANX76KLFWH
OS Microsoft Windows 7 Home Premium
CPU 超低電圧版Intel Core 2 DUOプロセッサー SU9400 1.4GHz
[デュアルコアCPU]
表示装置 12.1(TFT/WXGA)
メモリ 2GB*2
HDD 250GB(5400rpm、Serial ATA対応)
ドライブ DVDスーパーマルチドライブ(DVD-RAM、DVD-R/-RW、DVD+R/+RW、DVD-ROM、CD-R/RW)
通信 LAN
ワイヤレスLAN 無線LAN (IEEE802.11b/g/n)
セキュリティチップ TPM

以上です。回答よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 5259日前
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質問者が選んだベストソリューション
一旦PCの電源をきり、セーフモードで起動してみてください。
セーフモード起動の方法は、電源ボタンを押してからF8キーを連打し続けると、黒背景のメニュー画面がでてきて、そこにセーフモードという項目があるのでそれを選んでエンター。

もしセーフモードで正常に起動できたら、シャットダウンし、次はいつもどおり電源をいれればちゃんと立ち上がるかもしれません。
Yahoo!知恵袋 5245日前
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質問者が納得一旦PCの電源をきり、セーフモードで起動してみてください。 セーフモード起動の方法は、電源ボタンを押してからF8キーを連打し続けると、黒背景のメニュー画面がでてきて、そこにセーフモードという項目があるのでそれを選んでエンター。 もしセーフモードで正常に起動できたら、シャットダウンし、次はいつもどおり電源をいれればちゃんと立ち上がるかもしれません。
5259日前view47

取扱説明書・マニュアル

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http://dynabook.com/.../gx1c000na110_prt.pdf
88 ページ1.42 MB
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