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インターネットの接続が勝手に切れて困ってます・・・ 切れる→PC再起...

インターネットの接続が勝手に切れて困ってます・・・ 切れる→PC再起動の繰り返しです現在ASUSのK53UというノートPCを使用しています。OSはwindows7です。プロパイダーは@Georgeというプロバイダーです。モデムはNECのVF200F3でVDSLのモデムです。モデムとPCの間には何もなく直接つないでいます。インターネットにつないでサイトとか見てると勝手に接続できなくなります(右下に黄色い三角!が出てくる)。その時コントロールパネルのネットワークの状態とタスクの表示を見てみるとPC→黄色い三角!→ネットワーク→×→インターネットとなります。モデムを再起動しても復活しません。PCを再起動すれば直りますが、インターネットを使ってるとまた切断されます(すぐ切れるときもあれば、しばらくは繋がるときも・・・)。プロパイダーの問題かと思ったのですがPS3は問題なくインターネットに繋がっていますしインターネットの接続が切れたことはありません。PCの問題かと思ったんですけど、私の家以外の所(公衆無線LANや他人の家)では問題なく繋がります。サポートセンターにも電話しモデムを交換してもらったり、LANケーブルを交換したりしましたが一向に改善しません。またメーカーの方にも修理に出しましたが問題が見つからなかったと言われそのまま送り返されました。ウイルスを疑い二度リカバリーをしていますが改善しません(修理に出したときにリカバリーしてもらいました)。ウイルス対策ソフトを一回無効にしてみても改善しませんでした。どなたか改善策の思いつく方回答お願いします!
Yahoo!知恵袋 4813日前
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質問者が選んだベストソリューション
プロバイダの相談窓口に電話で問い合わせれば詳しく教えてくれると思います。インターネットで聞いて設定するより電話で実際に聞いたほうがわかりやすいと思います。
Yahoo!知恵袋 4811日前
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質問者が納得ウィルス等ではなく本体側の故障の可能性が高いです。 バッテリーを外せば電源は確実に落ちますが、機種によってはバッテリー内蔵になっているので この場合は裏面カバーを外してバッテリのコネクタ部分を外して電源を落とすしかないです。
3941日前view146
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3979日前view83
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