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Macの場合は、altキーとは呼ばすに「optionキー」と呼びます。同じキーを指していますが、元々optionのみの刻印だったところにaltの刻印が追加されているので、Macユーザーによってはaltキーと言ってもピンと来ない人の方が多いです。さて本題ですが、Macの場合、ノート型のMacBookでもoptionキーと⌘キーはスペースキーの両側に一つずつ配置されています。なので、左右どちらか片方のoptionキーは正常に動作すると思います。どちらも動作しないなら、USB接続（あるいはBluetooth接続）のキーボードを買ってくるのが手っ取り早い解決方法です。あるいは「キーボードビューア」（ソフトウェアキーボード）を使う方法もあります。キーボードビューアについてはMacヘルプの「アクセント記号付きの文字を入力する」を参照してください。また、キーボードが機能しないことの対応はMacヘルプの「キーボードのキーが機能しない場合」が参考になるかもしれません。Macヘルプを参照するにはFinderのヘルプ検索窓に上記の「」のヘルプタイトルを打ち込めばヘルプ一覧が表示されます。