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Macフリーズして困ってます。最新のMacBookを5月末に買いまし...

Macフリーズして困ってます。最新のMacBookを5月末に買いました。購入後に何度もフリーズするのでサポートセンターにその度に電話してます。症状は毎回起動したら左上のアップルマークの真下に矢印がフリーズします。再起動を何度かやっても改善されません。明日サポートセンターに電話するつもりですが明日までに急ぎで仕上げる事があって困っています。今夜中に使える様に、どなたか詳しい方おられましたら教えてくださいませんか?
Yahoo!知恵袋 5246日前
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質問者が選んだベストソリューション
セーフモードで起動してみるとか・・・http://support.apple.com/kb/HT1455?viewlocale=ja_JP付属のハードウェアテストを利用してエラーが出るか確認、メモリを増設しているなら疑ったほうがいいです。買ったばかりのハードウェア障害で意外にメモリは良くあります。http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=ja_JPあとエラーが出てなく正常といわれたら、リストアDVDをつかって購入時の状態に戻してみるとか、バックアップはもちろんした上で。私に言わせれば、購入後すぐにフリーズするなんてメーカーPCにあるまじきことですが、周辺増設がない場合において、標準のまま何もインストールしない状態で起こりうるのであれば、商品不良ではないかと、指摘したほうが良いと思います。ただし、メモリを増設したり他社製ソフトを入れた場合において、起こる現象なのであればおそらくサポートは、Hardware Test→リカバリ、その他もろもろ試させるはずです。でも、これは一人で出来ることなので、サポに朝電話するのであれば、リストアDVDでの再インストールや、ハードウェアテストなどを先にやってしまい、もうやったことを申告の上で、対応を取ってもらったほうが良いと思われます。
Yahoo!知恵袋 5245日前
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質問者が納得Mac OS X Lion Up-To-Dateアップグレードがありますhttp://www.apple.com/jp/news/2011/jun/07lion.htmlMac OS X Lion Up-To-Dateアップグレードは、2011年6月6日以降に、AppleまたはApple製品取扱販売店で、対象となる新しいMacシステムを購入されたすべてのお客様を対象に、Mac App Storeを通じて無償で提供されます。無償提供を受けるためには、Macコンピュータを購入してから30日以内に、Up-To-D...
4909日前view122
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質問者が納得バージョン1.5以降で対応していますね。 http://serato.com/scratchlive * 1 GHz G4 * 1 GB RAM* * 1024 x 768 screen resolution * OSX 10.3.9 or higher * Intel Macs require Scratch Live version 1.5 or higher * Available USB port (USB 2.0 required for SL 3)
5266日前view157
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質問者が納得一先ず下記を試してみる。 SMC リセット http://support.apple.com/kb/ht3964?viewlocale=ja_JP >完全にアウトでしょうか? 症状からバッテリーが完全に逝ったか、 マザーボード不良の可能性が高そうですね。 Apple サポートに連絡して修理見積もりをお願いしてましょう。 その結果でどこが悪かったか分かりますからね。
3692日前view50
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質問者が納得古い Mac ノートには、時計、ボリューム等の 情報を保持する為の内蔵電池を搭載しています。 日付が「2001/01/01」に戻ったという事なら この内蔵電池が消耗しきっているのだと思われますね。 昨今のノートだと内蔵電池は内蔵していません。 PRAM について http://www.ed.kagawa-u.ac.jp/~akiyama/mac/News/tf/tf-pram.html 他の方と同じリンクですが、下記方法で 内蔵電池が交換出来ます。 https://www.ifixit.com/Gui...
3692日前view58
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質問者が納得確かにWindows8/8.1は、タッチ操作前提のModern UIと従来のデスクトップ画面を行ったり来たりしなければならないので、面倒ですね。 デスクトップ画面の「スタートメニュー」が廃止されたのも痛いです。 この点が不評で、来年発売後半に予定のWindows10では、「スタートメニュー」が復活したり、デスクトップ画面でModern UI上のアプリを開ける様になるそうです。 http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1410/08/news017.html ...
3701日前view65

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../MacBook_13inch_Mid2010_UG_J.pdf
88 ページ4.10 MB
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