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MacBookからipod touch5の初期設定について パソコン...

MacBookからipod touch5の初期設定について パソコンのことは無知です。分かりにくい文章や情報不足があったらすいません。

2009年4月に新品で購入したMacBookで、10日ほど前に購入したipod touch5を初期設定しようとしたところ、itunesを10.7にバージョンアップしなければipod touch5を使用できないとの表示がでました。アップルサポートセンターに電話したところ、Snow Leopard10.6.3を購入して、パソコンをバージョンアップすればitunesを10.7に出来ると言われ、言われたとおりパソコンをバージョンアップしました。今現在Mac Bookは10.6.8となってます。そして、アップルHPのitunesから新たにダウンロードしたんですが、itunesが10.7 になりません。itunesは10.6.1になってます。再びアップルサポートセンターに電話して、1時間半ぐらい電話してたんですが、結局解決出来ず、時間も遅くなってしまったので後日もう一度連絡という形で終了しました。自分としては、とりあえずitunesに入ってる音楽を聴きたいので、手持ちのMac Bookから同期できないことには話になりません。アップル側は、他のパソコンからかWi-Fiから初期設定すればいいのではと言ってきましたが、「それじゃあパソコンのitunesはほっとけってことかよ」と思い、少し頭に来ました。なんか何度電話しても解決出来ない感じもします。

長くなりましたが、解決方法ではなくても、ヒントや同じ症状になった方がいたら情報がほしいと思い質問しました。パソコン買い替えればとかいう回答はめんどくさいのでやめて下さい。
Yahoo!知恵袋 4011日前
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質問者が選んだベストソリューション
セーフモード後、普通に再起動して、アプリケーションのユーティリティーからディスクユーティリティを起動してアクセス権の修復後、ソフトウェアアップデートを実行してみる。
http://support.apple.com/kb/HT1455?viewlocale=ja_JP

駄目なら、セーフモードの状態でソフトウェアアップデートを実行してみる。

直接ダウンロードして、実行してみる。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/

ソフトウェアアップデートで、エラーの表示はないですか。
ソフトウェアアップデートが幾つか残ってませんか、その場合は少しづつ実行してみる。
似たような症状があった時は、システム関係からアップデートして、アプリケーションを最後にして何とかインストールできましたが。
Yahoo!知恵袋 4011日前
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ここのところ忙しくてパソコンにかまってられず返事が遅くなってすいませんでした。本日再度アップルに電話して、皆さんの方法も伝えて色々操作したんですが、やはり変化無しでした。削除して再ダウンロードはやってないんですが、パソコンに不具合が生じてる可能性があるため、再ダウンロードしてもまた問題が起きる可能性があるとのことなので、結局アップルストアにもってくことになりました。色々ありがとうございました。
質問者 4006日前
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>アップルHPのitunesから新たにダウンロードしたんですが

それはここのことですか?

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

そもそもMac OS X10.6.8でダウンロードされるiTunesのバージョンは11.0.4のはずで、本当に10.6.1がダウンロードされるとすればそれはおかしいですね。

○再度ダウンロードする
○直接11.0.4をダウンロードする
http://support.apple.com/ja_JP/downloads/#itunes
○iTunesを起動してバージョンアップしてみる

といった感じでしょうか。
Yahoo!知恵袋 4011日前
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1.アクセス権の修復をしてからソフトウエアアップデート
2.iTunesを起動してiTunes→アップデートを確認
Yahoo!知恵袋 4011日前
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もしかして、iTunesのインストーラをダウンロードしてそれ以降なにもしていないとか?
ダウンロードしたiTunes11.0.4.dmgを開いてその中に保存されている「Install iTunes」を実行しないとiTunesはインストールされませんよ。
Yahoo!知恵袋 4010日前
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4794日前view122
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3587日前view65

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../MacBook_13inch_Mid2010_UG_J.pdf
88 ページ4.10 MB
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