132

view

何度も同じ質問ってことは、かなりお困りのようですね？取りあえず順を追って書きます。1．下記サイトから「サウンドドライバ」をダウンロードしてください。http://askpc.panasonic.co.jp/s/download/install/w2dw6.html2．「sound_r3t2w2y2_1442_d030899.exe」というファイルがダウンロード出来たと思いますので、それをダブルクリックして下さい。そうすればサウンドドライバが解凍されると思います。（確認画面が出たらOKをクリックして進めて下さい。）3．次ぎに「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ(R)」をクリックして下さい。4．「ハードウェア」というタブをクリックし、「デバイスマネージャー(D)」をクリックします。5．「デバイスマネージャー」という窓が新たに開きますので、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」をクリックし黄色の「？」または「！」マークのついた Audio（デバイスにより表示が異なる）をダブルクリックします。※ここで仮に「？」や「！」のマークが無ければ他に問題があるか？サウンドドライバは既にインストールされていると思われます。よってこの場合は再質問して下さい（補足でもOK）6．プロパティ画面が表示されますので、「ドライバ」タブをクリックし「ドライバの更新(P)」をクリックして下さい。7．「ハードウェアの更新ウィザードの開始」という画面が出ますので、「いいえ、今回は接続しません(T)」を選び「次へ」をクリックします。8．「一覧または特定の場所からインストールする（詳細）(S)」を選び「次へ」をクリックします。9．次の場所で最適のドライバを検索する（S)」を選択し、「次の場所を含める(O)」にチェックマークを入れ、右側の「参照(R)」をクリックし、先程のファイルを指定して下さい。※たぶん　c:util2driverssound　になると思います。10．ファイルが見つかれば「次へ」をクリックすれば自動的にインストールされますが、画面の指示通りにしてください。11．インストールが終了したら必ずパソコンを再起動させて下さい。【補足】について「！」や「？」マークがデバイスマネージャーに無かったんですか？でもボリュームコントロールを開くとサウンドデバイスがインストールされていないって出るんですよね～そうしたら取りあえずデバイスマネージャーの中で「マルチメディアオーディオコントローラ」をダブルクリックして、上記同様に「ドライバの更新」をクリックしてダウンロードしたドライバを指定してやってみて下さい。インストール後は必ず再起動させて下さいねこれでもダメな場合は「スタート」から「コントロールパネル(C)」をクリックし、コントロールパネルの中の「プリンタとその他のハードウェア」をクリックします。「新しいハードウェアの追加」をクリックし、指示に従って次へをクリックしてサウンドデバイスを探させてみるのも良いかも知れません。また経過を教えて下さいねぇ～