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PC全く初心者です。至急回答をお願いします!! 最近NECのVAL...

PC全く初心者です。至急回答をお願いします!!

最近NECのVALUESTAR(VW770RG)を購入し、今日箱から出して初めて設置しました。 説明書を見ながらセットアップしていたのですが、「しばらくお待ちください」の表示のまま、もう3時間が経ちます。セットアップはまだ完了していません。セットアップ途中の「コンピュータを保護する設定をする」まで完了し、その後上記のような状態です。これはこんなに時間がかかるものなのでしょうか?121ポップリンクの設定にもまだ到着してない状態なので、コンタクトセンターに問い合わせもできずに困ってます。どなたか分かるかた、至急回答お願いします。
Yahoo!知恵袋 5823日前
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質問者が選んだベストソリューション
回答にはならないかもしれないけど
3時間はかかりすぎですね

応対時間が気になりますがNECサポートにTELすべきだと
説明書に番号が書いてあると思います。
Yahoo!知恵袋 5822日前
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質問者が納得OS変更にトラブルは付き物です。 そーゆーもんだと考えるしかないですよ。
4191日前view43
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質問者が納得同機種所有です グラフィックボードやディスプレイの故障ならマウスは動くはずですので、OSかドライバが原因の可能性大です 当方HDDは2TBに換装していますので余裕がありますが、まずはHDDの空き容量を増やすことから始めてみるといいと思います。 NEC121サポートに連絡すれば故障やトラブルの対処はしてもらえます
4836日前view37
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質問者が納得1、 メモリ、HDD容量の点からHPをお勧めしときます。 CPU、解像度等あまり違いは無いようなので 値段がほとんど違わないなら、HPのほうで。2、 3年前のものからしたら性能はたとえノートでも かなり良いと思います。使いやすさは質問者様次第ですが 最初から入ってるソフト等は少ないかもしれません。3、 そんなことは無いですよ。無線LANもb/g/n対応しています。
4826日前view104
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質問者が納得十中八九,ウィルスではなく,キーボードに問題があると思います. キーボードにコーヒーなどの液体をこぼした後,ちゃんと拭かずに置いてたりすると,他のボタンですが,同じような症状が出たことがありました. あと,押されたキーを上に戻すバネの部分が壊れてしまって,戻らなくなっている可能性も考えられます. とりあえず,左矢印キーを20~30回叩いてみてください. 私の場合は,ほとんどそれで治まりました. 物理的な故障の場合は,さすがにキーボードを交換しないと無理でしょうけどね. <補足を受けての回答で...
5053日前view29
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質問者が納得多分ソフトの初期設定(地域)が出来てないのでは? 最初購入された時テレビを見るためのソフトを設定しているはずです。 マニュアルを確認されて設定されれば問題ないと思います。 なお、NECのHPでは http://121ware.com/navigate/products/pc/103q/share/spec/valuestar/spec_vs_cf.html#30 *30: 出荷時の解像度/色数以外ではTV機能を利用できません。 *31: BS・110度CSデジタル放送用のアンテナへの電源供給機能があ...
5103日前view44

取扱説明書・マニュアル

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http://121ware.com/.../853_810924_040_a.pdf
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