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無線LAN使用で、いきなり【インターネット アクセスなし】とか表示されたりします。慌てて有線を差し込んでみてもだめでした。デスクトップの右下の電波マークが鍵マークになっており【インターネット アクセスなし】と表示されます。少しほっとくと【未接続 接続は使用可能です】となって太陽のマークになって一番強い電波で【接続】ってやっても【接続出来ませんでした】ってなったり、またほっとくと電波マークは正常に戻り【インターネット アクセスあり】に戻ったりします。でもインターネットにアクセスするとまた使用できなくなります。基本的に太陽マークが付いててインターネットにアクセス出来ません。そしてトラブルシューティングに掛けると以下の表示が出ます。1．デバイスを取り外すか、または電源をオフにします。2．デバイスのインジケーターがすべてオフになった後、10秒以上待機します。3．デバイスの電源をオンにするか、または電源コンセントに再び接続します。バッテリを内蔵しているルーターまたはアクセスポイントを再起動するには、リセットボタンを押してすぐ離します。パソコン初心者なので、正直意味がよくわかりません。スタートボタンを押して【デバイス】と検索しても、たくさん出て来てどれがどれだか分かりません。変な所をイジッて、また変になるのも怖いです。PCはFUJITSUのFMV-BIBLO NF/G70でWindows7を使用しています。リモートサポートセンターの人に遠隔で操作して貰って解決するのが一番早いのかと思いますがインターネットに接続出来ないのでそれも出来ません。誰か助けて下さい。

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Yahoo!知恵袋 4854日前