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ドコモの携帯が故障しました。機種はP-06Bです。まだ購入して2ヶ月...

ドコモの携帯が故障しました。機種はP-06Bです。まだ購入して2ヶ月ほどなのですが、外側に付いているイルミネーションランプ?が赤く点灯したままで、しかもその症状が出た次の朝、携帯を開くと画面の下のほうが白く結露しているような状態になりました。それで早速ドコモショップに持っていったのですが、修理代はメーカーに送ってみて無償か有償か連絡がくるとの事でした。以前P906を使っていた際、受話マイクがまったく聴こえなくなったのですが、即新品に交換していただきました。ちなみにP-06Bは完全防水ですが、それはもちろん故障時に保証できるものでない事は把握しております。ですが防水機能の付いた携帯で水没でこうなったんじゃないか?みたいな疑いをかけられるとお手上げです。湿気の多い場所に置いてました?とかニヤニヤして聞かれた時は正直イラッとしました。水に濡らした覚えはまったくありません。枕元にいつものように置いてて、朝起きたらこのようになっていただけです。うまく説明出来ないのですが、ショップとしてこのような対応が適切で妥当なのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5127日前
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質問者が選んだベストソリューション
P-06Bは「完全防水」ではありません。一定の基準以内の条件下でのみ防水性能を保証される物です。http://www.nttdocomo.co.jp/product/foma/style/p06b/topics_01.html#t_01>ショップとしてこのような対応が適切で妥当なのでしょうか?水濡れシールの反応はいかがなのでしょうか。店員は客がどのように使っていたか記憶に頼るのではなく、シールの反応のみでしか判断できません。水濡れシールが反応しているのであれば、高額修理の可能性を案内するのが適切な対応です。従って、メーカーの送ってみてってのは一応適切と言えます。追加水濡れシールに反応がなくても、結露が認められるのであれば、基板または内部の水濡れが疑われるので、反応している物と同様に考えるのが妥当です。
Yahoo!知恵袋 5126日前
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質問者が納得>・i-mode これが必要なら、スマホは無理です。
4548日前view53
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質問者が納得P06Bは現地で電源を入れれば自動で現地の通信会社に 接続されます。そのままで通話は可能です。 ネットワークサーチ設定をオートにしておけば、移動しても 自動で通信会社を探して接続します。 iモードを使う場合はiモードを海外で使用するに設定します。 iモードメールも受信方法を選択しておきます。 海外では通話もパケット料金も国内の数倍しますから、 国内と同じように使えば数倍の利用料になります。 高額になるのはスマートフォンで、通信量が携帯に比べ桁違いに 多いので使い方を誤ると、数万単位の請求が来ます。
4582日前view63
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質問者が納得 この前お答えした通りです。
4672日前view106
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質問者が納得残念ながら無理です。パソコンみたいにハードディスクなら復元方法もありますが携帯のメモリーのRAMだったりSDカードなどのフラッシュメモリは復元がほぼ出来ません。 今後はバックアップをとるしかないですね。
4675日前view115
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質問者が納得スマホ本体に画像データは保存できません。 全てSDカードからの読み書きとなります。 これはOptimus LTEに限ったことではなく、androidとしてです。 (Galaxyは本体に保存できているように見えますが、あれは 端末にmicroSDが内蔵されているだけです。)
4692日前view130

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-06B_J_09.pdf
5 ページ1.71 MB
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