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p-06b不具合。今日、突然画面メモを見ようとすると再起動するように...

p-06b不具合。今日、突然画面メモを見ようとすると再起動するようになりました。昨日までは普通に使えていたのに。。。FOMAカードや電池の脱着も試みましたが、状況は変わらずです。明日ドコモショップに行く予定です。おそらく交換対応になると思うのですが、発売して2ヶ月。リフレッシュ品と新品どちらになると思いますか?(リフレッシュ品は、誰かが使ったものなんですよね?こちらには非がないので、新品と交換して欲しいのですが。)また、同じ機種で同じ不具合が出た方はいらっしゃいますか?
Yahoo!知恵袋 5036日前
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---補足--->特定のデータではありません。>メニューから画面メモを選んだ瞬間に再起動します。⇒画面メモのページだけに起こるのであればその辺りに原因がある可能性もあります。>使い方で、このような不具合が出ることがあるんですか? ⇒「使い方」といいますか…、携帯電話に良くないデータ(状況)があると、再起動してそれ以上、悪い影響を受けないようにする機能が働きます。※PCの再起動と同じですね。特定のデータ、特定のページ、特定の項目、特定の操作…等に限って起こる場合は、機器(ハード)側の故障ではなくソフト側やデータに問題がある場合も考えられます。例えば、「メール画面を開くと再起動する」という現象は受信メールの画像データが原因だったという事もありますし、「メール作成中に再起動する」という現象では、文の早打ちが原因(←処理が間に合わない)だった事もあります。ソフトの問題であれば、ソフト更新により改善する場合もあります。データの問題であれば、データ削除(全削除)によりまた、全リセット(端末初期化)をする事で改善する場合もあります。まずは、ドコモショップで故障診断&相談してみて下さい。------------->突然画面メモを見ようとすると再起動するようになりました。>昨日までは普通に使えていたのに。。。⇒特定のデータを開く時だけ起こる現象ですか?>おそらく交換対応になると思うのですが~⇒判断するのは、ドコモショップ(担当者)ですので必ずしも交換対応になるとは限りませんが…ちなみに、購入後の期間はどれくらいですか?(1年間の)保証対象の故障による交換対応品については新発売直後の機種でしたら、新品の場合もあります。ただ、交換対応品が新品なのかリフレッシュ品なのかを交換時に選ぶ事は出来ません。リフレッシュ品が嫌ならば、「修理に出す」という選択肢もあります。
Yahoo!知恵袋 5036日前
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質問者が納得>・i-mode これが必要なら、スマホは無理です。
4416日前view53
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質問者が納得P06Bは現地で電源を入れれば自動で現地の通信会社に 接続されます。そのままで通話は可能です。 ネットワークサーチ設定をオートにしておけば、移動しても 自動で通信会社を探して接続します。 iモードを使う場合はiモードを海外で使用するに設定します。 iモードメールも受信方法を選択しておきます。 海外では通話もパケット料金も国内の数倍しますから、 国内と同じように使えば数倍の利用料になります。 高額になるのはスマートフォンで、通信量が携帯に比べ桁違いに 多いので使い方を誤ると、数万単位の請求が来ます。
4449日前view63
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質問者が納得 この前お答えした通りです。
4539日前view106
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質問者が納得残念ながら無理です。パソコンみたいにハードディスクなら復元方法もありますが携帯のメモリーのRAMだったりSDカードなどのフラッシュメモリは復元がほぼ出来ません。 今後はバックアップをとるしかないですね。
4543日前view115
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質問者が納得スマホ本体に画像データは保存できません。 全てSDカードからの読み書きとなります。 これはOptimus LTEに限ったことではなく、androidとしてです。 (Galaxyは本体に保存できているように見えますが、あれは 端末にmicroSDが内蔵されているだけです。)
4560日前view130

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-06B_J_09.pdf
5 ページ1.71 MB
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