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まだ購入されたばかりですよねヽ(;´Д｀)ノ 即効ドコモショップに持っていってください。電池パックを外して、FOMAカードを外して しばらく置いても同じ状態ですか？改善されなければ、修理もしくは交換してくれると思います。ただ、交換の場合水濡れ・破損があれば有料修理になる可能性大）データについては、状態にもよりますが再起動している状態ではデータの取り出しがまず無理なので以前のデータのバックアップや前の携帯も一緒にもっていくといいと思います。電話帳お預かりサービスに加入しているならば、最新の電話帳にちかい状態で電話帳はもどってくると思います。以前の携帯もない、バックアップもない状態ならば「交換」を希望せず「修理」でデータの復旧をおねがいするともしかしたらデータが復旧してもどってくるかもしれません。可能性は低いと聞きますが・・・。はやめにドコモショップにもっていってくださいね＞＜とりあえず、FOMAカードを（本体にはいっている緑か白のカード）を、前の携帯に（FOMA）さすと携帯自体は使用できます。