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受信している場所でのワンセグの電波が弱い（電界強度が低い）からです。ワンセグは地上デジタル放送の電波の一部が使われています。実際には周波数帯域5.57MHzを13個のセグメントで構成されており、そのちょうど中央の１セグメントとして429KHzがワンセグで使われています。ワンセグはQPSKという変調方式で、他は16QAMという変調方式が取られています。QPSKは伝送速度が劣りますが、電波の受信可能電界が3dB程度良いので、同じ環境であればワンセグの方が受信は良好になります。ただ、携帯電話でのワンセグ受信は、受信する高さが低い(1.5m程度)なので、地上フェージング，建物遮蔽損失，都市減衰等の影響を受けてしまうので、家庭での固定受信のテレビよりも、受信環境は良くありません。更に、屋内では屋内浸透損失や、手持ちでの人体損失も影響するので、かなり電波が強く無いと安定して視聴することはできません。東京から概ね20Km以遠では屋内での受信は厳しくなります。屋内で受信するなら、できるだけ窓辺で高い位置で受信するのが感度が上がります。それでも受信できなければ、直接電波を受信する以上、改善はできません。自宅のテレビが地上デジタル放送の受信ができていれば、アンテナ端子へ再送信アンテナを差し込んで、電波環境を良くすることができます。再配信用のアンテナは、以下のものがあります。http://buffalo.jp/products/catalog/multimedia/dh-op-sa/http://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLDT-ANT1BK/部屋のアンテナ端子に強い電波が届いていれば、再送信アンテナから数m以内に、直接飛んでくる電波よりも良好な電波環境ができます。携帯電話は携帯電話事業者の基地局からの電波で通信ができます。ワンセグ放送は、放送局からの電波を受信するものです。両者はまったく違うところから電波が飛んで来ますから、携帯電話が良好(アンテナ３）でもワンセグが受信できないことは十分あります。携帯電話の利用している周波数帯は、2GHzや800MHzです。ワンセグ放送（地上デジタル放送）の利用している周波数帯は、470～770MHz帯です。利用される周波数も異なります。(featherboxingさんへ)