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NTTdocomoの携帯電話の補償について教えてください。私は、現在...

NTTdocomoの携帯電話の補償について教えてください。私は、現在docomoのP-02A(黒)を使用しています。昨年の5月に購入したのですが、一ヶ月もしないうちにバッテリーの減り方があまりにも早いので、docomoショップに相談しに行きました。その時は『充電のやり過ぎによる放電が原因ではないでしょうか?』と説明を受けて、正しい充電方法を教えてもらいました。店員さんいわく、『この機種はこれが普通です』と説明を受けました。ショップの簡易検査でも、バッテリーは異常なしという結果でした。しかし、店員さんの仰った正しい充電方法で充電しても、一向にバッテリーの時間は長くならず、ほかのインターネットのサイトや同機種を持っている友人に聞いてみても短いという反応はありましたが自分の携帯よりは長く動かせていました。先日、リアカバー(バッテリーの蓋)を無くしたので、ショップに持っていきリアカバーの注文と同時に、修理を依頼した所、"バッテリー装着部分のコネクタ(接続部分)の奥、内部基盤付近が腐食し、そのせいで放電が発生していた。同時に基盤にも腐食が確認された"との事でした。修理代金は合計で5560円でした。ふと思ったのですが、この場合、初期不良にはならないのでしょうか?購入直後から、このような症状があったという事は、製造直後に腐食していたという事にはならないのでしょうか?購入直後のバッテリー駆動時間は連続3時間程でした。修理前もだいたい同時間程です。親に相談すると、父親は『ただのクレームにしか過ぎない』といわれ、母親には『購入直後から、症状があったので、ドコモに問い合わせるべきだ』と言っていました。この場合どちらの意見を優先すべきなんでしょうか?長文申し訳ないです、でも自分は高校卒業したてなので、この問題の対処方法が分かりません。よろしくお願いします詳しい方、docomo専門のチエリアンの方、回答御願いします
Yahoo!知恵袋 4991日前
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質問者が選んだベストソリューション
携帯の使用状況にもよりますが、購入直後から待ち受け状態で三時間ほどしかバッテリーが持たなかったのであれば短すぎるので一応問い合わせておくのがいいと思います。症状が改善しない場合は申し出るようにと言われていたのであればそういった点も含めてもう一度店員に説明したうえで初期不良だったのではないかと相談してください。ただ、腐食に関しては雨やお風呂だけでなく、結露など(寒い外から暖かいところへ持っていくと起きやすい)でも起こりますので、ショップ側では本当に初めからなのか、客観的にいつから起きていたかを証明することは困難と思われますので修理対応になってしまうことも十分考えられます。いずれにせよ納得いかないことはしっかりと相談すべきです。ただのクレームではなく建設的な話し合いになることを祈っています。
Yahoo!知恵袋 4984日前
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質問者が納得確かに、メロディーコールは料金が発生します。 携帯に内蔵されてる呼び音に変えても料金はかかりません。 設定は、MENU→音/バイブ→音設定で出来ます。
4588日前view79
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質問者が納得受信・拒否設定は、下記HPを参考にされると出来ますよ。 http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/setting/imode/index.html
4597日前view43
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質問者が納得メール(SPモード)をお使いでしたら、 ①メールアプリを開く。 ②設定をタップ。 ③受信をタップ。 ④「バイブレーション時間」を開く。 そうするとバイブレーションのなる時間が 出てくるので、「0」に設定すれば ならなくなると思います。
4608日前view35
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質問者が納得いわゆる持ち運べる充電器ですよね? iモード携帯でしたらドコモショップで補助充電アダプター03が1800ポイント(1800円税別)です プレミムクラブにご加入でしたら機種の利用期間とステージで1000ポイントや500ポイントで交換可能です ポイントの詳しくはドコモショップでご確認ください 充電能力はP-02Aを一回目は満タンに、2回目は30~40%程度回復させれます 補助充電アダプターの充電はいまP-02Aを充電している充電器で充電可能です ドコモのガラケー専用充電器で純正組み合わせですので余計なケーブル...
4635日前view96
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質問者が納得 スマートフォンならスカイプは使えるはずですよ! アプリをダウンロードすればよいので!!
4662日前view98

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-02A_J_OP_01.pdf
48 ページ4.76 MB
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