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パソコンがおかしい？ディスプレイがおかしい？（PC DELL XPS 8300）私はDELLのPC、XPS 8300を使っており、ディスプレイにDELL ST2220L（21.5インチだっけな？）をつかっております。普通に起動するぶんには問題ないのですが、再起動したときなど、画面の表示比がおかしくなり（アイコンが表示されず、マウスポインタだけ反応する状態）、たとえばマウスで右クリックするとプロパティなどが表示されはするのですが、何か項目を選んでも、画面に何も表示されないという問題が起きております。またもちろん、その状態になると、キーボードのスタートキーをおしても何も表示されず、Ctrl+Alt+Deleteを押すと、マウスポインタは動くのに、画面が真っ黒という状態で、いつも強制終了せざるを得ず、困っております。何回か再起動させると、勝手に通常に戻るのですが・・・また、もともと思っていたことで、特に気になりはしませんが、１６：９の画面表示だと、マウスポインタを画面右に右に移動させると、ディスプレイの表示されてない部分まで移動しているらしく、左端はポインタがディスプレイぴったりに収まっているんですが、右端が収まっていない状態なのです。ディスプレイのデバイスを調べてみましたが正常らしく、もう正直原因がよくわかりません。こんな稀な問題だと、自分でディスプレイやパソコンの仕組みと今回の問題との関係を調べようにも調べられず、このように質問した次第でございます。原因、そして解決策わかるかたいればぜひご教授おねがいします。ちなみにサポートに頼るのは最後の手段として考えています。また、アンサーとして答えられる場合は、次の番号（複数可）を最初に挙げて、お願いします。（考えられる問題）1. (DELL XPS 8300)PCとディスプレイの規格、相性の問題（設定により、解決可）2. (DELL XPS 8300)PCとディスプレイの規格、相性の問題（解決不可） ←これはまずないと思われます。セットで買ったようなものなんで。3. PCの、ディスプレイに関する設定の問題。（どのパソコンでも共通するような解決方法ですね。ぼくはこれが一番有力かと）4. ディスプレイ自体の問題。（さすがに、んなこたないと・・・）5. そもそも、ディスプレイの設定などはまったく関係なく、パソコン自体がおかしい（正直、これが一番困ります。いろいろと面倒くさい・・・）

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4692日前