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dell Vostro 220S の再インストールについて。 del...

dell Vostro 220S の再インストールについて。 dell vostro 220S スリムタワー で Vista のダウングレードで XP Pro SP3 を使ってましたが、
先日画面が突然消えました。

ハードディスクは500GB SATA 3.0Gb/s NCQ HDD です。
グラフィックボードはATI Radeon HD 3450 256MB(DVI+HDMI)

その後、起動スイッチを押すと電源は入りますが、5割ほどの確率でしかXPの起動しません。起動してもしばらくすると同じように画面が消えます。

また、起動してる時にエクスプローラーでハードディスク内のファイルを見てると突然止まったりもします。

その時のディスプレイのスイッチの色は青だったりオレンジだったり、まちまちです。

また、XPを起動してる時に画面にちらつきがあります。自分なりにハードディスクが壊れてるのかと考え、
まずはハードディスクの初期化をしようと試みましたが、内蔵のCD(DVD)ドライブを読み込みません。
(システムはこのパソコン専用付属のDVDのVistaとXPがあります。)

ブートはCDROMに設定してますので、どれかのキーを押して下さいのメッセージは表示されますが、
キーボードをたたいても認識しません。

どうしてなんでしょう?
他に設定の方法があるのでしょうか?


また、ダウングレードのXPはVistaからインストールしその後XPをインストールしなければいけませんか?
Yahoo!知恵袋 4293日前
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質問者が選んだベストソリューション
画面に関するトラブルのようで、グラフィックボードの方に問題があるようにも思えるのですが。

Dellなら、電源投入時、DELLのメーカロゴが表示されている間にF12キーを押すと、ブートメニューが出ると思います。

その中に、Diagnostic があったら、それを選択してEnterキーを押してください。

トップメニューから、CD(DVD)ドライブのテストを選択して、適当にメディアを変えながらテストすれば、問題がドライブ側かメディア側かの切り分けが出来ます。

あるいは、デルサポートセンターに連絡して、指示を仰いだ方が早いかもしれません。

このとき、PCの背面にサービスタグが刻印されたシールがありますので、紙に控えておくと良いです。

また、リカバリは直接XPから行いましょう。
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/downgrade/default.aspx
Yahoo!知恵袋 4293日前
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取扱説明書・マニュアル

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ftp://ftp.dell.com/.../vostro-220s_service%20manual_ja-jp.pdf
91 ページ3.32 MB
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