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プリンタの修理屋です。壊れた内容にもよりますので何ともいえませんけど、通常は故障の状況が再現する状態でなければ受け付けてくれないはずです。また、明らかにメーカー外の人間が蓋を開けてユニットを抜き取ったりした痕跡があれば、修理自体を断られることもあります。現在はＰＬ法もあり、何年たっても生産した機械が発火したということにでもなればメーカーは責任を追及されます。逆にユーザーが改造したりしたものについては責任が持てないという態度をとります。仮に受け付けてくれたとしても、再故障などの保証は一切無いと条件が付くことも考えられます。ＨＤＤには当然ですけど、ＯＳが入っていて、ライセンスの問題があります。ＨＤＤ不良と判断した場合は、ＯＳをインストールした新しいＨＤＤ（部品）と交換し、古いＨＤＤは回収されます。ですから、修理に出すときはそのままの状態で出さねばなりません。ＨＤＤ不良だった場合は、常識的にユーザーデーターなどは消えてしまいます。そこで、どうせＨＤＤを取り出してみるのでしたら、ＵＳＢ－ＨＤＤのケースｏｒケーブルを購入しておいて、別のＰＣにでもデーターをコピーしておくという手があります。もし、予備のＰＣがあるのでしたら、その方法をお勧めします。輸送中の破損を心配されているようですが、キチンと梱包していれば壊れることは無いと思ってよいでしょう。ショップで販売しているＰＣでもＨＤＤユニットでも特別な便を使っているわけではありませんので。また、機械関係にあまり詳しくないようですが、外国製のＰＣは妙なつくりが多かったりします。ほとんど工具を使わずにＨＤＤをとりだせることもあります。逆に素人さんにはお勧めしたくない作業です。追記 ： メーカーから提示されているのでしたら、③でよいでしょう。ＨＤＤ不良の場合は未修理返却となり、ご自分でＨＤＤを交換してリカバリするか、ＨＤＤを組み込みなおしてメーカーに送るかですね。その時間のロスが出るくらいですね。取り出したＨＤＤを保管するのでしたら、「帯電防止」のビニール袋などを用意して入れておく、アルミ箔などでくるんでおく、空きほど紹介したＨＤＤケースなどを使う、などの方法があります。ショックと静電気だけ注意すればよいと思います。