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質問者様の心中察します。私どもでも5ヶ月でハードディスクが壊れると言った現象は確認したことがございません。ただ、エプソン様ほど大手になりますと、やはり販売台数が違いますし、ハードディスクという製品の特徴上、故障と言ったことが起きないとは言い切れません。また、エプソンもBTOパソコン内部のパーツは自社で作っていないを販売している以上、ハードディスクもエプソン製ではなく、日立やその他大手メーカーの物を利用されていると思います。このハードディスクが粗悪品かどうかという点についてなのですが、パソコンのパーツというのは質問者様が申し上げられています通り、精密機械であり、さらに、ハードディスクという製品はモーターでディスク自体を回しているという構造上壊れやすい製品です。上記のため、当たり外れもあるとしても、5ヶ月と言った期間では「はずれでの」故障は十分考えられる範囲でございます。では、質問者様の言われるデータ復旧をさせるについての可能性と方法ですが、データ復旧が不可能というエプソン側の回答だけでは、現在ハードディスクの状況がどうなっているかがわかりません。例えば、ディスクのWindowsが入っている部分のデータだけが壊れてしまって、データを入れ直さないと、動かないため初期化するというはなしであれば、質問者様のデータはまだ無事なわけです。（つまりハード側の故障でない場合）ただ、ハードディスク自体が故障（ハード故障）している場合は話が違ってきます。こちらになると専門の知識が非常にいるデータ復旧という作業を行わなくてはならない訳です。こうなってくると、エプソン側には打つ手は無いと思われます。ちなみにこういった状況になったHDDのデータ復元（復旧）は 通常 10数万円ぐらいの費用がかかる場合があります。ただ、あきらめるのはまだ早いと思います。 エプソンをはじめ数多くの会社はデータ復旧のため以下のAONテクノロジーズという会社と提携をとっております。http://data119.jp/こちらはデータ復元のエキスパートの会社ですので、こちらを何とか案内していただいて、データ復元をすることは可能だと思われます。その際、質問者様がどれぐらい出費になるのかは私にはわかりかねますが、大事な仕事のデータと引き換えにと判断をされるのでしたら、下手な会社へ依頼せず、正規の実績のある会社へ依頼した方が良いと思います。私はデータ復元については、詳しいことを知りませんが、エプソン側がハードに故障があり、取り出せないと言っているのであれば、AOSを一度確認して、不可能であれば、一度私どもに連絡をいただければ、また対応策を考えて行ければと思います。長くなりましたが、データの復元及びパソコンの復旧をお祈りしております。最後に余談ではありますが、今後データを確実に保持するという形であれば、ご存知かもしれませんが、 RAID1 （ミラーリング）という ハードディスク2台使い2台とも同じデータを書き込む様な、重複でデータの保護を行う方法もあります。詳しい話等は、長くなりますので、興味ありましたら、私のプロフィールにありますサイトからご連絡ください。