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windowsが立ち上がりません emachinesのEL1850-...

windowsが立ち上がりません
emachinesのEL1850-A22C/Tを使っています
ある日を境に、急にwindowsが立ち上がらなくなりました
PCの電源は入ります
その後、emachinesのロゴが出てきて、しば らくすると
american megatrends
と一番上に書いてあり、その下に英語でズラっと書いてあります
primary master hard disk Error
とあるのでなんらかの故障だとは思いますが、可能な限り触ってみたりしたんですが、うんともすんとも…
サポートに電話してみましたが、自動音声でまずリカバリーしてくださいとしか

質問としましては、
・Windowsが立ち上がるのかとその方法
・立ち上がらないのであれば初期化したいのでその方法
です

どなたかよろしくお願いします
Yahoo!知恵袋 3784日前
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質問者が選んだベストソリューション
>primary master hard disk Error
とあるとおり、Windowsやソフト、データの入っているHDDの故障です。

失礼ながら、自身でHDDを交換してリカバリー出来るなら、HDDを買って付属していたCD/DVDからリカバリー。
出来ないのなら、修理依頼になります。

データは、壊れたHDDを外付けケース(USB接続)に入れて、リカバリしたPC等で読めるのなら移行。
出来なければ、データ復旧サービスに依頼(数十万円かかる)か、諦めるしかありません。
Yahoo!知恵袋 3784日前
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今パソコンがどういう状況かわかりました
ありがとうございました
質問者 3784日前
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>自動音声でまずリカバリーしてくださいとしか
それが正解!リカバリして下さい!

el1850は自分でリカバリディスクを作成するタイプでしょ?
作ってなければ無理でしょ~
Yahoo!知恵袋 3784日前
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その他の解決方法を知っていますか?
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質問者が納得>primary master hard disk Error とあるとおり、Windowsやソフト、データの入っているHDDの故障です。 失礼ながら、自身でHDDを交換してリカバリー出来るなら、HDDを買って付属していたCD/DVDからリカバリー。 出来ないのなら、修理依頼になります。 データは、壊れたHDDを外付けケース(USB接続)に入れて、リカバリしたPC等で読めるのなら移行。 出来なければ、データ復旧サービスに依頼(数十万円かかる)か、諦めるしかありません。
3784日前view65

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