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まず一つ目は算数の問題です。2024×1536＝約314万です。プリントではふちを切ったりする都合上で293万画素となるのでしょう。携帯カメラのような画素数とおっしゃいますが、算数の問題です。なにか疑問でしょうか?>インクの原因ではないですか？業者さんのプリントですから、その写真は化学反応を利用して色を出しているわけで、インクなんて１滴も使っていません。2～3万の安い家庭用プリンターとは違います。現物を見てみないとわかりませんが、撮影時の設定や撮影技術で不自然な色に写るなんてことはよくあります。場所と天気だけおっしゃられても何とも判断できませんが、フラッシュを使って撮っていたら、まず赤目になります。“写るんです”とかネガフィルムはプリント時に色を修正できますが、デジカメの画質や色というのは基本的に撮影時に決まります。その業者で働いている人も、まがりなりにも写真のプロですから、相手の説明が間違ってるとかおかしいとは私は思いません。・補足みました基本的には特に書かれている3Mで問題が出るということはありません。元の画像データを見ないと判断できませんが、別の店にプリントを出して正常であれば、その業者の機械がおかしいという可能性もあります。その場合は別の店でプリントしたものを証拠(?)として提出すれば、再プリントや返金も可能かと思います。元のデータによります。