0

ドコモのスマホにうんざり…。
ドコモショップへ行くか迷っています。
今年４月にARROWS Kiss F-03Dに機種変更しました。が、正直失敗です。
買って1年も経ってないのに既に2度故障で無料交換 していただきました。
一度目は買って一週間ほどで電源入れると画面が固まったまま動かず…ショップへ行ったら新しいのと本体を交換していただき、二度目は交換していただいた2ヶ月後どんなに頑張っても充電が出来ないのでショップへ行くと悪いところは特に見当たらず、とりあえず新しいのと本体交換…。
そして交換していただいた物を使い始めてすぐにまた不具合が(泣)
押してもいないのに勝手に文章打ったり、指をかざしただけで反応したり、動画を見てると息に反応して勝手に停止や早送りされたり、画面回転をしようとしても横に回転しません。たまに画像のデータが全て消えてたりもします。電話で自分の声が相手に全く聞こえなくなるときもあります。色々不満がありますが、特に大きな支障もなかったので、いいやと思って我慢して使ってきました。けど、さすがに最近スマホにイライラしてきます(笑)諦めてショップへ行かなかったものの、さすがに行こうと考えてます。
そこで、特に極端な高さから落とした訳でも、ウイルスが入ったわけでも、水につけた訳でもないので、今回も無料で交換していただけると思いますか？正直新しいのに買い換えたいのですが、このスマホ分割払いでまだ払い終わってないのでそうもいきません(>_<)また、この用な不具合何か原因があるなら教えて欲しいです！お願いします！

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋