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docomoスマートフォンSPモードメールアプリについて 本日家人がGalaxy tab SC-02Dを購入したのですが、SPモードメール用のdocomoのアプリがインストールできません。

１）Gmailを登録し、SPモードメールのアイコンをタップするとブラウザでdocomoのHPが開き、Androidマーケットのspモードメールのアプリへのリンクがあります。
２）クリックするとGooglePlayのspモードメール画面が開き、「開く」「更新」とあるのですが、「開く｣だと１）のdocomoのHPが再び表示され、「更新」だと詳細と「同意してダウンロード」のアイコンが表示され、クリックすると「エラーが発生したためダウンロードできませんでした(941)」となってしまいます。

他のアプリのアップデート／インストールはGooglePlayから問題なく行うことができるのですが、ｓｐモードメールだけがインストールできません。
インターネットの閲覧も問題なく行うことができます。

設定では、データネットワーク有効（チェック）／データローミング（チェックなし）／APN（ｓｐモード）／ネットワークモード（Auto mode)となっています。
Wi-FiはON/OFF両方試しました。

自分でも検索して調べてみたのですが、該当するような問題が見当たらず、非常に困っています。
どなたか、お知恵をお貸しいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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