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auスマートフォンの電池がもちません 去年の８月末にスマホを購入しました。機種はIS11SHです。

２週間ほど前から、電池が全然持たず、現在ではネットをつなげて１０分位で電池が切れます。
電池パックのせいかな？と思ったのですが、スマホ本体の電池残量もおかしいのです。
というのも、100%の状態から、80%、70%と減り、一気に15%未満になり、その瞬間に1%未満です、と表示され、5秒後くらいには電源が切れます。
そして電源を入れると電池残量が80%くらいにもどります。
こういうことを繰り返していると、電源入れるだけでも電池なくなってしまうし、
ネットで調べ物や、アプリゲームもあまりできません。

1年携帯を利用すると、無料で電池パックをもらえるのですが、さすがにこの状態であと3カ月弱過ごしていくのは辛いです。

こういう場合、修理等していただけないのでしょうか？

皆様の意見を聞きたいです。


＊追記＊
1度auショップに行きました。
店員さんがCPU状態を見れるアプリを入れてくださったのですが、システムの容量が20~40%と大幅に減増しているのをみて、本体にエラーが出ているかもしれないとおっしゃってました。
しかし、家に帰って再起動してみると、1~10%ほど（正常）に戻りました。
入れているアプリにもよる、と言われたので、電池が普通に持っていた時のアプリだけにしましたが、なにも変化はないです。

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